Intermediairs erg tevreden over vrijwel iedere uitvaartverzekeraar in Nederland

Ieder jaar wordt er door veel partijen een onderzoek gedaan naar de tevredenheid over uitvaartverzekeraars in Nederland. En zo dus ook weer dit jaar waar een onderzoek is uitgevoerd met maar liefst 700 verschillende intermediairs.

Vergeleken met de voorgaande jaren is de mate van tevredenheid over de uitvaartverzekeraars weer gestegen. Eigenlijk wordt het ieder jaar weer een stukje beter.

Intermediairs zijn belangrijk bij het afsluiten van een uitvaartverzekering

Als we kijken naar de belangrijkheid van intermediairs, dan kunnen we zien dat deze in vergelijking met voorgaande jaren niet is veranderd. Nog steeds kiezen veel mensen ervoor om een intermediair in dienst te nemen, zo zijn er maar liefst een kwart van de uitvaartverzekeringen afgesloten met behulp van een intermediair.

Uit het onderzoek zijn de volgende uitvaartverzekering op plek nummer 1, 2 en 3 terecht gekomen, we hebben ze hieronder voor je op een rijtje gezet:

Monuta scoort op alle vlakken net wat beter dan andere uitvaartverzekeraars. Daarnaast is het erg opvallend om te zien dat Yarden is opgeklommen naar een gedeelde nummer 2 plek samen met Ardanta. Je hebt natuurlijk ook nog een nummer 4 en 5 waar aanbieders Klaverblad en uitvaartverzekeraar DELA terecht gekomen zijn.

Vaak komt er positieve feedback terug over de uitvaartverzekeraars op het gebied van communicatie en hulpverlening bij vragen. Je kunt tegenwoordig met alles wel terecht bij de verschillende uitvaartverzekeraars.

Testresultaten

Om een wat duidelijker beeld te geven van het onderzoek hebben we hieronder per onderdeel besproken wat de uitkomsten ervan waren, lees snel verder als je er meer over wilt komen te weten. Een uitvaartverzekering vergelijken raden we ook aan naast het lezen van de testresultaten, zo vind je namelijk de beste verzekeraar voor jouw persoonlijke situatie. 

De binnendienst

Geen rare veranderingen over de jaren heen en altijd goed geregeld bij alle uitvaartverzekeraars.

De buitendienst

De buitendiensten die worden aangeboden door uitvaartverzekeraars is niks over te klagen volgens de intermediairs, zo wordt er bij elke uitvaartverzekering boven de 8 gescoord.

Het administratieve proces

Sinds 2015 is er een flinke verschuiving te zien over de tevredenheid van het administratieve proces bij uitvaartverzekeraars. Vroeger werd er laag gescoord, maar tegenwoordig wordt er een cijfer van gemiddeld boven de 7,5 gegeven door de intermediairs.

Klantenservice

Over het algemeen scoort ook iedere verzekeraar goed op het puntje klantenservice. Je kunt namelijk op verschillende manier contact opnemen om bijvoorbeeld vragen of problemen opgelost te krijgen.

Bekijk alle uitvaartpolissen van 2019

Waardering

8.9 / 10

★★★★★ 

Verzekerd Bedrag

8.750

Kinderen gratis?

Nee

Maandelijkse premie

€ 9,74

Levenslange premielooptijd

€ 15,00 eenmalige kosten

Waardevaste premie

Waardering

8.6 / 10

★ ★★★★

Verzekerd Bedrag

€ 8.000

Kinderen gratis?

tot 21 jaar

Maandelijkse premie

€ 9,98

✓ Premielooptijd tot 85 jaar

✓ 10% extra budget bij Yarden uitvaartzorg

✓ Wensen tijdens looptijd aanpasbaar

Waardering

8.2 / 10

★★★★★ 

Verzekerd Bedrag

€ 9.000

Kinderen gratis?

tot 18 jaar

Maandelijkse premie

€ 11,74

✓ Premielooptijd tot 85 jaar

Kinderen gratis meeverzekeren

Wensen tijdens de looptijd aanpasbaar

Waardering

8.3 / 10

★★★★★ 

Verzekerd Bedrag

€ 9.000

Kinderen gratis?

tot 18 jaar

Maandelijkse premie

€ 11,81

✓ Premielooptijd tot 80 jaar

Distributiekosten verwerkt in de premie

Vrije keuze uitvaartverzorging

Waardering

8.0 / 10

★★★★★ 

Verzekerd Bedrag

€ 9.250

Kinderen gratis?

tot 18 jaar

Maandelijkse premie

€ 12,12

✓ Premielooptijd tot 80 jaar

Je kiest zelf de duur van premiebetaling

Bepaal zelf bedrag van uitkering

  • Premies die hierboven zijn weergegeven zijn berekend met de volgende geboortedatum: 05-08-1987 (32 jaar), niet-roker.
  • Laatste keer gecontroleerd: 08-08-2019